倒推法優(yōu)化老賬戶。營銷漏斗從下往上走,效果更好。
對于老賬號優(yōu)化,大致可以分為兩種情況。一種是賬戶數(shù)據(jù)比較好,但最近呈現(xiàn)下降趨勢的賬號;一種是賬戶一直效果差,成本高,沒有起色的賬號。
今天就針對后者結(jié)合我的實際投放經(jīng)驗,來分析下優(yōu)化的思路。
剛?cè)肼毜臅r候接手了一個老賬號,推廣的是本地落戶項目,賬號本身預(yù)算不多,線索大概是每天1-2條,有時候甚至沒有線索,領(lǐng)導(dǎo)要求我對此進(jìn)行優(yōu)化。
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我之前是從未接觸過落戶這個知識的,接受一個落戶的百度信息流賬號,心里可以說是慌的一匹。但領(lǐng)導(dǎo)有命不得不從,尤其是你還在試用期,不聽話隨時干掉你。于是我就開始了我優(yōu)化之路。
1、落地頁是最具性價比的方式
通過優(yōu)化落地頁顯著提升轉(zhuǎn)化效果。很多時候,我們努力搞來的優(yōu)質(zhì)的流量,卻往往因為落地頁問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差。所以,優(yōu)化落地頁是我們一定要重視方向。
通過一個月的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),本身的消費的意圖詞質(zhì)量一般,流量質(zhì)量還是可以,展現(xiàn)點擊也是行業(yè)一般水平。于是,我就針對高點擊的創(chuàng)意和有轉(zhuǎn)化的創(chuàng)意,進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)兩者的共同點都是新聞通知類創(chuàng)意,帶有政策這樣的關(guān)鍵詞。
我們有此可以推斷,用戶既然喜歡點擊這樣的創(chuàng)意,必然是希望落地頁也能凸顯政策方面的內(nèi)容的。于是,提出猜想,如果優(yōu)化落地頁的頭圖和文案凸顯落戶政策,能否對轉(zhuǎn)化起到正向的提升呢?
于是重新做了落地頁的頭圖以及文案,頭圖是一個人辦理落戶的場景,文案是落戶新政解讀。表單上面的引導(dǎo)文案改為“輸入手機(jī)號領(lǐng)取最新落戶攻略”
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進(jìn)行投放測試,3天的投放,數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),整體轉(zhuǎn)化提升了一倍,每天的線索數(shù)量由2條倍增到4條。
2、創(chuàng)意素材是優(yōu)化的核心
創(chuàng)意素材是最好的定向方式,通過創(chuàng)意素材來篩選用戶,引入高價值的流量,是我們提高轉(zhuǎn)化的核心。
根據(jù)項目文件,對用戶細(xì)分后,結(jié)合用戶痛點寫創(chuàng)意,提升了賬號的整體效果。通過點擊數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),用戶對政策解讀新聞通知類型的創(chuàng)意比較感興趣,對此進(jìn)行拓展優(yōu)化。
重新建立計劃,上線新的通知類創(chuàng)意。借助新計劃得到的流量扶持,吸引意向用戶點擊,提升了轉(zhuǎn)化效果。
3、定向是關(guān)鍵
如果做不好定向,其他方面的優(yōu)化事倍功半。定向錯誤,努力白費,定向不好就如同去沙漠找海鮮,難于上青天。
根據(jù)意圖詞報告,導(dǎo)出產(chǎn)生消費的詞,根據(jù)這些詞進(jìn)行拓展了核心詞和一批行業(yè)詞。
由于本身落戶項目投放的是本地,覆蓋量級小,預(yù)算少,所以就直接單一的意圖詞定向,沒有做其他定向。
通過一周的調(diào)整,不斷優(yōu)中選優(yōu),優(yōu)化意圖詞定向,終于把效果提升,整體線索成本由50降低到10元,線索數(shù)量也提升了5倍。
總?結(jié)
效果差的老賬號優(yōu)化,首/選分析數(shù)據(jù),如果展現(xiàn)點擊都是正常水平轉(zhuǎn)化效果差,那就根據(jù)營銷漏斗優(yōu)先調(diào)整落地頁。
具體方式為,將落地頁的構(gòu)成元素進(jìn)行細(xì)分,按照重要性分別為?頭圖>首屏文案>引導(dǎo)提交上表單文案>產(chǎn)品優(yōu)勢介紹>引導(dǎo)提交下表單文案>整體色調(diào)風(fēng)格,逐級進(jìn)行優(yōu)化測試。
注意頭圖一定要承接創(chuàng)意的疑問,這一點一定要重視。
如果落地頁的轉(zhuǎn)化效果可以,點擊有問題,則針對性優(yōu)化點擊,具體方式為根據(jù)你產(chǎn)品細(xì)分用戶需求上新的創(chuàng)意素材進(jìn)行測試,測試大圖三圖單圖的效果進(jìn)行優(yōu)化。
最后,針對展現(xiàn)問題:展現(xiàn)少,調(diào)整出價,放開定向;展現(xiàn)多,但點擊少,除了創(chuàng)意優(yōu)化,還需要進(jìn)行定向收窄,采用交叉定向的方式,收窄定向,更換定向意圖詞,適當(dāng)添加長尾詞精準(zhǔn)定向。