抵達率可以說是競價推廣過程中最容易被人忽視的一個環(huán)節(jié),我們每天會分析流量、查看效果、排查垃圾詞,但是很少會去分析某個訪客點了創(chuàng)意之后,有沒有進入到我們的著陸頁面,是否產(chǎn)生對話,是不是一個真實的流量?
如果抵達率只有?50%,先不說流失了?50?個客戶,只說?100?個點擊換來?50?次真正的瀏覽,則每一個點擊成本都要乘以?2。所以如果網(wǎng)站抵達率出了問題,后果還是很嚴(yán)重的。
而提高訪問量和訪客停留時間能夠直接有效的提高轉(zhuǎn)化率,用戶看得越多越久就越容易轉(zhuǎn)化。我們直接看公式:
抵達率=訪問次數(shù)/點擊次數(shù)
訪客次數(shù),可以通過網(wǎng)站安裝的統(tǒng)計工具,如百度統(tǒng)計,可以獲取。
點擊次數(shù),可以通過推廣賬戶的后臺數(shù)據(jù)報告,可以獲取,然后按照公式進行計算即可。
所以,如果你的抵達率低可能存在兩種情況:第一,訪問的次數(shù)低,點擊次數(shù)低,這說明是你的推廣效果不好,關(guān)鍵詞排名不穩(wěn)定或者沒有排名,那你就需要優(yōu)化推廣排名。第二,訪問的次數(shù)比較低,但是點擊的次數(shù)比較高,這說明很多點擊都沒能正常到達網(wǎng)站頁面。
所以,應(yīng)該如何解決抵達率過低的問題呢?這里我們總結(jié)了提高抵達率的5個步驟,如下:
1、提高頁面打開速度
一般的用戶都沒有耐心去等待你的頁面加載,所以如果頁面打開速度很慢,甚至可能還沒有加載到統(tǒng)計代碼客戶就已經(jīng)關(guān)閉了。
所以需要真實用戶測試網(wǎng)頁打開速度,提高服務(wù)器配置以及壓縮頁面圖片。
2、檢查URL是否正常
由于添加追蹤參數(shù)不當(dāng),或其他各種原因?qū)е峦茝VURL打不開,或者URL直接放錯鏈接,導(dǎo)致訪客點擊了廣告卻到達不了頁面。這個問題很多人都遇到過,所以一定要檢查好著陸頁,不要犯這種低級失誤。
所以要找到抵達率較低的單元,利用url批量工具檢測是否正常打開。
3、檢查代碼是否正確
統(tǒng)計代碼安裝錯誤,代碼重復(fù)添加或者沒有把所有頁面都添加統(tǒng)計代碼等問題都會影響到數(shù)據(jù)的正確統(tǒng)計。
所以要正確安裝統(tǒng)計代碼,不要安裝遺漏或安裝位置錯誤。
4、屏蔽被惡點的關(guān)鍵詞
如果發(fā)現(xiàn)某個關(guān)鍵詞訪問異常,需要短時間內(nèi)規(guī)避流量。
5、安裝屏蔽商盾+lP
如果發(fā)現(xiàn)競爭對手IP或者惡意點擊的IP第一時間屏蔽。
具體應(yīng)該怎么做呢?我們來實操一下。
第一步,打開百度統(tǒng)計
進入后臺,我們可以看到現(xiàn)在整體的抵達率是72.9%
第二步,查看計劃維度的各自抵達率
當(dāng)我們細(xì)看維度的時候,你會發(fā)現(xiàn),看似一個平均值,其實都是不一樣的。
我們可以發(fā)現(xiàn)像“提升展現(xiàn)”、“企業(yè)法律顧問”這些是可以的,抵達率在90%以上;但是“法務(wù)管理”這個,消費和點擊量都是非常大的,但抵達率僅為17.82%。
注意:要查看較長時間維度的數(shù)據(jù),比如可以直接拉最近30天的數(shù)據(jù)。
第三步,找到流量較大點擊率最低的計劃
像上圖中,流量大點擊率最低的就是“法務(wù)管理”這個計劃,點擊量在348、消費在34185,而抵達率僅為17.82%。
第四步,確定需要優(yōu)化抵達率的單元
當(dāng)我們找到找到流量較大點擊率最低的計劃之后,需要進一步分析哪些單元的抵達率需要優(yōu)化,比如下圖中“美術(shù)高考”的單元,點擊率為369,抵達率僅為26.83%,這是肯定需要優(yōu)化的。
最后,分析抵達率較低的原因,比如URL設(shè)置錯誤等等,具體我們上文已分析過了,不再過多贅述。
PS:以上分析是基于自建站的頁面,基木魚有專門的站點分析。
最后,想對大家說,競價絕不僅僅只是優(yōu)化賬戶,從承載端、轉(zhuǎn)化端進行系統(tǒng)優(yōu)化,才能全面提升競價推廣的效果。唯有跳出賬戶思維成為控制效果的競價主管。