很多時候,我們的慣性思維都是“我要如何才能做得更好”。
例如,創(chuàng)意要如何寫,點擊率才能更高?創(chuàng)意要如何配圖,才能更吸引用戶?……
而這往往會導(dǎo)致我們陷入誤區(qū)。
比如有人問:“為什么我的賬戶總是有點擊沒轉(zhuǎn)化?”排查后發(fā)現(xiàn)其賬戶的點擊率要比同行高出?3%,但真正的精準(zhǔn)流量卻很少。
像上面的例子就體現(xiàn)了一個很大的誤區(qū),“點擊率真的是越高越好嗎?”
答案是否定的。
在此將很多競價員在撰寫創(chuàng)意時容易犯的錯誤總結(jié)為以下四點,希望大家引以為戒。
一味追求高點擊率
有多少人好奇:“我這個行業(yè)點擊率多少合適啊”?
又有多少人想問:“點擊率越高越好嗎”?
點擊率沒有固定標(biāo)準(zhǔn),也不是點擊率越高就越好。一味追求高點擊率,卻轉(zhuǎn)化不了引來的流量,只會導(dǎo)致賬戶效果越來越差,并且還會導(dǎo)致賬戶成本升高。
通常情況下,正常的創(chuàng)意點擊率應(yīng)該在2-7%左右,過高或過低都不好。
01.?點擊率過高,比如20%以上,一方面原因可能是賬戶中精確匹配較多,展現(xiàn)量少;另一方面可能是競爭對手惡意點擊,在賬戶正常推廣的前提下,如此高的點擊率,可能就是遭遇了惡意點擊,需進(jìn)一步分析搜索詞報告。
02.?點擊率過低,比如0.2%-0.3%左右,過低的點擊率會影響關(guān)鍵詞質(zhì)量度,而關(guān)鍵詞質(zhì)量度會影響廣告排序競爭力。
建議:可以對賬戶單元進(jìn)行劃分,明確哪些需要高點擊率,然后進(jìn)行著重投放。要學(xué)會控制流量,把預(yù)算花在刀刃上,提升賬戶的整體效果。
沒有針對移動端單獨建立創(chuàng)意
設(shè)備屏幕不同,網(wǎng)民的注意力也會不同,移動端和PC端的屏幕大小不一樣,有很多的區(qū)別,這時候我們的創(chuàng)意一定要有針對性地去寫。
PC端創(chuàng)意
移動端的創(chuàng)意可能要短一些,標(biāo)題寫得太長,在計算機(jī)端沒問題可以正常展示,但針對移動端,在看的時候體驗很差,只能看到一半,所以移動端創(chuàng)意要短一些。
移動端創(chuàng)意
建議:針對不同的設(shè)備,進(jìn)行不同的創(chuàng)意撰寫,移動端要控制字?jǐn)?shù),不要超過顯示字符。
完全照搬競爭對手創(chuàng)意
有多少人的創(chuàng)意是直接抄襲競爭對手的?
所謂天下內(nèi)容一大抄,但我們在借鑒時也是講究一定策略的。
我們可以借鑒競爭對手的樣式、文案、標(biāo)題……都可以借鑒,但是一定不要照抄,因為同行之間競爭優(yōu)勢不同,對手的創(chuàng)意不一定適合你。
舉個栗子:競爭對手的產(chǎn)品賣3000,你賣5000,所以競爭對手價格占優(yōu)勢,他們可以在創(chuàng)意中突出價格,但你本身價格就比別人貴,如果在創(chuàng)意中突出價格,但點擊進(jìn)去之后,價格不便宜,用戶就直接流失掉了。
所以別人的賣點不是你的賣點,別人的創(chuàng)意你只能借鑒參考,不能直接拿來用,直接照搬只會導(dǎo)致你的創(chuàng)意毫無特色、重復(fù)率太高!
建議:對手的創(chuàng)意可以借鑒,但需要根據(jù)自身特性和賣點進(jìn)行創(chuàng)意修改。
創(chuàng)意內(nèi)容著陸頁不能承載
我們寫創(chuàng)意追求的是什么?
也許有90%的人會認(rèn)為是點擊率。但其實,我們寫創(chuàng)意最終的目的是為了轉(zhuǎn)化。
所以內(nèi)容一定要與著陸頁相關(guān),創(chuàng)意中寫的內(nèi)容,一定要在著陸頁能找到。不相關(guān)就會導(dǎo)致我們的轉(zhuǎn)化率不會很高,你需要用你的創(chuàng)意和頁面遙相呼應(yīng),來促進(jìn)轉(zhuǎn)化率。
比如你創(chuàng)意中寫著免費(fèi)試聽、或者免費(fèi)試聽三節(jié)課再付費(fèi),這樣的創(chuàng)意內(nèi)容,在創(chuàng)意中體現(xiàn)之后,起碼在前兩屏要能夠讓用戶看到。不要讓用戶看到創(chuàng)意中寫著“免費(fèi)試聽”,進(jìn)到頁面之后,將頁面從上到下看完了也沒有看到你創(chuàng)意中所提到的免費(fèi)試聽課程。
建議:在創(chuàng)意撰寫時不要過于標(biāo)題黨,創(chuàng)意和著陸頁要高度相關(guān),創(chuàng)意中的內(nèi)容在著陸頁中要能夠找到,著陸頁面中沒有出現(xiàn)的內(nèi)容不要隨便寫。
最后有話說
其實,很多競價員在寫創(chuàng)意時,最容易陷入的一個誤區(qū)就是:為了吸引流量而撰寫。
但不要忘記,吸引流量的最終目的是轉(zhuǎn)化,吸引只是一種方法。
在競價推廣中,每個流程都有著特殊、不可違背的使命,但每一個使命都不過是在為“轉(zhuǎn)化”服務(wù)。
當(dāng)我們真正發(fā)現(xiàn)競價的本質(zhì)時,很多疑難雜癥也就迎刃而解了。
相信關(guān)于競價推廣,大家還有很多疑惑,而這些問題從來沒有人告訴你標(biāo)準(zhǔn)答案,身邊的同事也無法幫你解決這些問題,老板更不可能給你答案。