各位看官,你有沒有一瞬間“覺得用戶都是流氓”?
最近我總是有這種感覺。我發(fā)現(xiàn)很多用戶點(diǎn)擊了我的創(chuàng)意,甚至還進(jìn)入了我的網(wǎng)站,但就是不轉(zhuǎn)化!
你說氣人不!
花了錢,卻沒有轉(zhuǎn)化!按照專業(yè)術(shù)語來說,叫...對,“有點(diǎn)擊沒轉(zhuǎn)化”!
那么我們到底要如何解決“有點(diǎn)擊沒轉(zhuǎn)化”這一難題呢?土豆為大家總結(jié)了4個(gè)實(shí)用建議:
1. 創(chuàng)意的訪問URL打開速度是否過慢
用戶訪問通常有“三秒定律”,即訪客點(diǎn)擊推廣信息進(jìn)入網(wǎng)站后若3秒內(nèi)沒有呈現(xiàn)網(wǎng)站信息,訪客就會(huì)離開。
所以需要讓程序小哥哥對網(wǎng)站的打開速度進(jìn)行優(yōu)化。
2. 網(wǎng)站內(nèi)容是否有吸引力
網(wǎng)站內(nèi)容是直接影響訪客咨詢的因素,只有網(wǎng)站內(nèi)容能滿足訪客需求,才能促使訪客進(jìn)行咨詢。
主要通過判斷網(wǎng)站內(nèi)容是否通俗易懂,是否圖文結(jié)合,是否有內(nèi)部跳轉(zhuǎn)鏈接協(xié)助訪客便捷閱讀幾個(gè)方面來提升內(nèi)容的吸引力。
3. 網(wǎng)站是否有明顯的咨詢窗口
網(wǎng)站若沒有明顯的咨詢窗口,客戶沒有找到咨詢?nèi)肟冢瑒t會(huì)導(dǎo)致咨詢情況較差。所以首先要保證網(wǎng)站配備有在線咨詢工具。
另外,需要避免咨詢框不被其他網(wǎng)站的懸浮窗擋住,還可以視情況使用咨詢工具的自動(dòng)邀請”功能。
4. 訪客是否通過無效關(guān)鍵詞點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站
若賬戶中有智能匹配、短語匹配的關(guān)鍵詞,匹配到的一些關(guān)鍵詞可能與公司業(yè)務(wù)無關(guān),而導(dǎo)致增加無關(guān)消費(fèi),需要通過否定關(guān)鍵詞的添加來剔除無關(guān)搜索詞。
主要通過后臺(tái)的搜索詞報(bào)告,查看一段時(shí)間內(nèi)賬戶被點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞相關(guān)的搜索詞是哪些,篩選出與公司業(yè)務(wù)不相關(guān)的關(guān)鍵詞,進(jìn)行精確否定關(guān)鍵詞的添加。