OMG,It’s crazy!”(我的天,瘋了吧)
當(dāng)卡戴珊看到薇婭在1分鐘內(nèi)售罄了15000瓶香水時(shí),她忍不住尖叫起來。
中國直播電商的亮眼成績,不僅讓亞馬遜看在眼里,也吸引了YouTube、Instagram等平臺紛紛押注直播電商將會成為全球潮流,而歐美消費(fèi)者將以和中國消費(fèi)者同樣的熱情參與到直播網(wǎng)購中。
曾負(fù)責(zé)開發(fā)和推出亞馬遜直播業(yè)務(wù)的前高管穆尼拉·拉亨圖拉(Munira Rahemtulla)說,雖然亞馬遜在淘寶直播發(fā)展壯大前就已開始嘗試直播帶貨,但在見證了中國直播市場的熱度后,亞馬遜受到了更多“啟發(fā)”。
“如果我們不這樣做,那我們就是瘋了。我真的認(rèn)為沒有理由不讓類似的事情發(fā)生在美國?!?nbsp;拉亨圖拉在接受采訪時(shí)這樣說。
直播帶貨,已然出海。
1.亞馬遜的嘗試
早在2016年,亞馬遜就已開始試水直播帶貨。
2019 年 2 月,亞馬遜推出直播服務(wù) Amazon Live,但由于內(nèi)容不具有吸引力無法帶來流量,一直不受賣家與品牌的青睞。
從全球電子商務(wù)零售額市占率來看,中國、美國、英國分別位居全球前三大電商市場。中國市場以外,英、美成為了海外直播帶貨的“試水理想地”。
但當(dāng)直播帶貨從中國走向世界,情況發(fā)生了一些變化。中國消費(fèi)者對直播購物充滿熱情,但歐美相關(guān)市場仍處于起步階段,想要簡單復(fù)制中國的直播帶貨模式并不容易。
Amazon Live上直播間的整體流量并沒有很大,能夠吸引超過500人同時(shí)觀看的直播間相當(dāng)罕見。絕大多數(shù)情況下,直播間里的觀看人數(shù)不過幾十人,有些直播間的觀看人數(shù)甚至是個(gè)位數(shù)。這與中國淘寶頭部主播直播間動輒數(shù)百萬的觀看人數(shù),不可同日而語。
而另一大同樣寄望開拓歐美直播電商市場的“流量王-者”TikTok,雖然背靠全球10億月活帶來的巨大影響力,也未在直播電商業(yè)務(wù)上取得明顯進(jìn)展。
可以說,無論是亞馬遜、TikTok、還是沃爾瑪在直播帶貨層面還處于很初級的階段,但這種現(xiàn)象并不局限于這幾家公司,而是海外市場直播帶貨領(lǐng)域的常態(tài)。
2.中外不同
如果從2016年算的話,國外市場的直播帶貨試水長達(dá)6年時(shí)間。
以美國市場為例,Coresight數(shù)據(jù)顯示,2019年,美國直播電商規(guī)模不足10億美元。相比之下,2019年中國電商直播市場規(guī)模已經(jīng)到達(dá)4338億元,預(yù)計(jì)2020年總規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大,有望達(dá)到9160億元。
與國內(nèi)實(shí)力賣貨不同,海外直播的冷靜沒能燃起消費(fèi)者的“沖動購物”。
亞馬遜會員日在前兩天剛結(jié)束,聲勢極其浩大:活動站點(diǎn)從去年的18個(gè)國家擴(kuò)展到了24個(gè)國家,除了常規(guī)的打折、發(fā)優(yōu)惠券之外,也在大力推廣直播帶貨業(yè)務(wù)。
在直播購物頻道Amazon Live上,包括凱文·哈特、米蘭達(dá)·可兒、凱爾·理查茲等一眾明星,都加入了亞馬遜的直播帶貨隊(duì)伍。
從訂單數(shù)量上來看,這次共售出超過3億件商品,比以往任何一個(gè)會員日都多;但從銷售額來看,57%的消費(fèi)者購買的商品售價(jià)低于 20 美元,只有5% 的消費(fèi)者購買的售價(jià)超過100美元,所以,最終銷售額可能依舊不及預(yù)期。
除此之外,直播帶貨的數(shù)據(jù),也不是很理想,就連最熱鬧的亞馬遜官方直播間里,在-線-觀-看人數(shù)也只有3000+人,其余直播間的觀看人數(shù),更是連百人都不到。
3.帶貨本質(zhì)
更加直觀立體地展示產(chǎn)品
拉進(jìn)與消費(fèi)者的距離
更好的優(yōu)惠折扣
直播電商的最終形態(tài)是貨帶人,而不是人帶貨。因?yàn)橛袕?qiáng)帶貨效應(yīng)的主播就那么幾個(gè),十個(gè)手指頭數(shù)的過來。只靠主播根本不可能達(dá)到數(shù)千億甚至萬億體量,所以商家必須入場。
上半年劉畊宏、新東方相繼爆火之后,國內(nèi)直播圈逐漸歸于平靜。但在“流量造英雄”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)沖浪的人都不甘平庸。
但你必須要知道平臺直播不能創(chuàng)造品牌價(jià)值。
品牌一定是希望更多的銷售渠道,多一個(gè)銷售渠道,多一個(gè)增量市場。
中國的物流寄件,中國的人口,中國的百姓品行,與人為善,沒法復(fù)制
中國本土的特殊商業(yè)土壤才是直播帶貨背后的真正驅(qū)動力,人們消費(fèi)習(xí)慣的改變是一個(gè)漫長的過程
海外直播的未來風(fēng)口不一定會出現(xiàn)在哪個(gè)時(shí)間,但以上情況也給了我們一些提示,做站外推廣時(shí)網(wǎng)紅的使用布局需要推敲。
對于頭部主播的作用,李浩闡述,目前大部分商家的使用是錯(cuò)誤的,只有三種情況下可用。
其一,新品上新,需要一批種子用戶?!懊總€(gè)新品都要有一批種子用戶做口碑發(fā)酵,現(xiàn)在通過網(wǎng)紅推給你了,用完后覺得好有口碑發(fā)酵的可能。”
其二,沖榜,階段性的沖量。“比如雙十一要來了,我需要想辦法沖到細(xì)分品類榜的第一名。這時(shí)候排名可以更優(yōu)先,我可以不計(jì)成本的跟頭部主播合作,把體量沖出來,壓住競品?!?
其三,清庫存,銷貨。“庫存積壓,我的渠道走不完,需要甩貨。”
我們找海外網(wǎng)紅合作更多的時(shí)候是
一個(gè)Branding的過程,而非真正的Sales