今天我要與大家討論的是如何通過低成本的方式，利用社交媒體營(yíng)銷推廣品牌的自辦活動(dòng)。筆者看到越來越多的企業(yè)都開始根據(jù)自身需要，獨(dú)立開展各種論壇、研討會(huì)、培訓(xùn)等活動(dòng)，但是面臨有限的活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算經(jīng)費(fèi)，很多品牌市場(chǎng)營(yíng)銷人員，尤其是中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷者感覺非?？鄲?。筆者根據(jù)在專注于多渠道智能化會(huì)員營(yíng)銷的服務(wù)機(jī)構(gòu)工作中為客戶提供眾多經(jīng)濟(jì)有效的營(yíng)銷策劃解決方案經(jīng)驗(yàn)，教教大家如何在基本不需要或幾乎很少額外花費(fèi)的情況下，利用社交媒體，獲得自辦活動(dòng)營(yíng)銷推廣效果最大化。

　　活動(dòng)前

　　在活動(dòng)之前，使用社交媒體與用戶互動(dòng)的重點(diǎn)在于，讓他們能夠?qū)磳l(fā)生的活動(dòng)有一個(gè)大概的認(rèn)知。例如，你可以圍繞活動(dòng)的方方面面，開展一些預(yù)熱，如可以在社交媒體上舉行一些比賽，要么讓用戶為候選演講者投票，或讓用戶選擇活動(dòng)的舉辦地點(diǎn)，或者為活動(dòng)主題投票等。具體可以這樣做：

　　1.使用戶可以提前看到該活動(dòng)的詳細(xì)信息。如果活動(dòng)將包括特殊的客人或主講人，那么使用社交媒體去傳達(dá)這些消息。而在開始傳達(dá)這些消息前，首先要考慮你的重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)在哪里。如果你的活動(dòng)是公益活動(dòng)或品牌宣傳活動(dòng)，可以以微博為主建立一個(gè)活動(dòng)頁面，如果是注重互動(dòng)參與性，可以重點(diǎn)考慮利用微信，如果用戶主體是年輕群體或?qū)W生，可以以開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、QQ空間等作為主打渠道。然后，當(dāng)演講者和嘉賓確認(rèn)后，你可以在社交媒體上創(chuàng)建一個(gè)頁面，展示他們的個(gè)人信息，照片，以及以往的一些主要專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。如果時(shí)間精力充足，你還可以在活動(dòng)前，去采訪一些重要的演講者及嘉賓，然后在社交媒體上分享這些內(nèi)容。

　　2.在公司的官方網(wǎng)站上創(chuàng)建一個(gè)倒計(jì)時(shí)鐘，并在社交媒體上更新。更新的內(nèi)容應(yīng)圍繞著該活動(dòng)過程中的獨(dú)特性和唯一性等元素展開，并且使其有利于傳播分享。

　　3.為活動(dòng)創(chuàng)建獨(dú)特的社交標(biāo)簽#和QR代碼，并在多個(gè)社交媒體渠道統(tǒng)一使用；同時(shí)，在邀請(qǐng)函和海報(bào)等線下渠道也可以進(jìn)一步推廣。

　　4.為活動(dòng)創(chuàng)建博客、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)或電子書。在市場(chǎng)營(yíng)銷中一個(gè)成功的趨勢(shì)就是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，電子書或提供可下載的材料。例如，對(duì)即將出版的新書進(jìn)行推廣的活動(dòng)中，我們可以創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng)，然后分別利用網(wǎng)頁、博客和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等各個(gè)渠道去推廣這本書的一個(gè)重要特點(diǎn)，而用戶如果想獲得全部的重要渠道，那么就只有通過每一個(gè)渠道的引導(dǎo)，回到主導(dǎo)頁面去購(gòu)買這本書。

　　5.允許客戶在線注冊(cè)。便利性是保障活動(dòng)出席率的關(guān)鍵，如果該事件需要預(yù)約，那么使用在線注冊(cè)表單方便用戶登記。

　　活動(dòng)中

　　活動(dòng)產(chǎn)生杰出的營(yíng)銷內(nèi)容，這些內(nèi)容對(duì)于記錄活動(dòng)非常重要。市場(chǎng)營(yíng)銷人員請(qǐng)記住，利用各種方法去捕獲活動(dòng)中發(fā)生的各種有意義的事情。

　　1.為用戶生成的內(nèi)容舉行一場(chǎng)比賽。提倡與會(huì)者為活動(dòng)中他們最喜歡的部分拍攝視頻、照片或?qū)懴聝?nèi)容等，并提交這些內(nèi)容，在社會(huì)媒體中進(jìn)行不斷更新。

　　2.設(shè)置一個(gè)照相亭，并提供專業(yè)的攝影師，供與會(huì)者拍照留念。通過這樣做，你就增加了一個(gè)捕獲客人信息，并與他們保持聯(lián)系的機(jī)會(huì)。

　　3.在活動(dòng)的不同時(shí)間點(diǎn)采訪客人，并在社交媒體上共享現(xiàn)場(chǎng)采訪。如當(dāng)客人進(jìn)場(chǎng)時(shí)，采訪他們對(duì)活動(dòng)的期望，或離開時(shí)，要求他們談?wù)撘幌聦?duì)該活動(dòng)的印象。

　　4.設(shè)立一個(gè)社交媒體分享獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)活動(dòng)客人在社交媒體上分享了活動(dòng)信息，那么給予他們獎(jiǎng)品以做感謝和激勵(lì)，并從客戶的分享內(nèi)容中獲取一些有價(jià)值的信息，然后更新到你的各個(gè)社交渠道。

　　活動(dòng)后

　　活動(dòng)結(jié)束后，其實(shí)，依然還有很多機(jī)會(huì)去獲得客戶的持續(xù)關(guān)注度和促進(jìn)后續(xù)銷售，這是大家經(jīng)常會(huì)忽略的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

　　1.在社交媒體渠道上分享關(guān)于該活動(dòng)的相冊(cè)及詳細(xì)信息。通過"詳細(xì)信息"，我的意思是標(biāo)出誰在圖片中，并創(chuàng)建引人入勝的圖片說明，然后鏈接回到恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)網(wǎng)站。筆者確實(shí)看到很多次，企業(yè)在發(fā)布推廣活動(dòng)的照片中沒有包含任何照片內(nèi)容詳細(xì)信息。這真的是錯(cuò)過了一個(gè)難得的二次互動(dòng)溝通機(jī)會(huì)！另外，也別忘記在活動(dòng)后，號(hào)召客人提交他們拍攝的照片。

　　2.在活動(dòng)后，還可以通過社交媒體發(fā)布一些關(guān)于嘉賓采訪、客人談?wù)撛摶顒?dòng)亮點(diǎn)的一些聲音或視頻內(nèi)容。

　　3.電子郵件一直是企業(yè)最重要的營(yíng)銷媒介之一，而郵件與社交媒體的多渠道結(jié)合，也被實(shí)踐證明是促進(jìn)活動(dòng)推廣及增加活動(dòng)曝光度的有效策略。為客戶定制過許多成功的郵件與社交媒體等多渠道整合的營(yíng)銷策略（點(diǎn)擊查看成功案例）。在活動(dòng)推廣的整個(gè)過程中，我們應(yīng)該創(chuàng)建一套配合活動(dòng)推廣的完整電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)。如在活動(dòng)前發(fā)送活動(dòng)預(yù)熱郵件及邀請(qǐng)函，提前曝光活動(dòng)重要議題及亮點(diǎn)；活動(dòng)中，如果周期較長(zhǎng)且時(shí)間允許，可進(jìn)行活動(dòng)進(jìn)展告知及活動(dòng)亮點(diǎn)的實(shí)時(shí)分享；活動(dòng)后，對(duì)于那些參加了活動(dòng)的客人，發(fā)送感謝函，并再次展示產(chǎn)品或服務(wù)信息，促進(jìn)后續(xù)銷售，及加強(qiáng)品牌與客人的互動(dòng)接觸，對(duì)于沒能參加到活動(dòng)中的用戶，提供一些針對(duì)性的銷售報(bào)價(jià)，并通過郵件展示活動(dòng)中產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)價(jià)值的亮點(diǎn)，或提供鏈接，讓未參與客人回顧活動(dòng)精彩內(nèi)容。而以上的這些郵件都應(yīng)該有利于社交分享及傳播。