大多數(shù)企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的核心目的是營銷獲客，網(wǎng)站就是承接流量的重要工具之一。特別是對于不少中小企業(yè)在線上的營銷模式來說，達(dá)成交易的關(guān)鍵是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率。網(wǎng)站建設(shè)過程中，需要注意這幾點(diǎn)：

　　01 市場調(diào)研不可少

　　既然說到營銷獲客，也就離不開建設(shè)網(wǎng)站之前必須要開展的市場調(diào)研環(huán)節(jié)。調(diào)研信息的獲取和對信息的理解分析，讓我們能夠做出正確的規(guī)劃和決策，從而促進(jìn)產(chǎn)品成功上線，或是推動品牌實(shí)現(xiàn)增長。前期市場調(diào)研是網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目開啟之前很重要的一個環(huán)節(jié)，也是最容易被忽略的一個環(huán)節(jié)。

　　清楚要解決什么問題、研究什么內(nèi)容。在完整的網(wǎng)站生命周期中，在立項(xiàng)、開發(fā)、上線、等不同階段，所需要研究的內(nèi)容、定義的問題以及相應(yīng)的決策都必須十分清晰，因?yàn)槭袌稣{(diào)研在完整的網(wǎng)站生命周期中起著決策作用。網(wǎng)站建設(shè)分為兩種情況，因此根據(jù)不同的項(xiàng)目背景，定義了相對應(yīng)的問題：

　　(1)網(wǎng)站初建

　　建網(wǎng)站不能以上帝視角來規(guī)劃訪客的需求，你所認(rèn)為的網(wǎng)站剛需功能也許并不是訪客或企業(yè)的需求。要梳理一個網(wǎng)站新功能版塊，對企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率所提升的程度，需要從企業(yè)的經(jīng)營思維、管理模式等多個維度去發(fā)散，通常會涉及客戶企業(yè)的多種職務(wù)人員。

　　(2)網(wǎng)站改版

　　企業(yè)若有網(wǎng)站改版需求，最根本的原因是，原先版本的網(wǎng)站已經(jīng)不符合企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際需求，或許已經(jīng)導(dǎo)致了企業(yè)損失，希望得到的是業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升或是業(yè)績的增長。

　　比如增長超人遇到過不少客戶，他們一直都不重視品牌形象和宣傳推廣，當(dāng)面臨著更大的競爭情況，或是在面臨上市之后要更大的市場的時候，他們急需擁有一個網(wǎng)站，為他們后續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)營銷夯實(shí)地基。

　　02 歷史數(shù)據(jù)分析

　　網(wǎng)站改版是一門技術(shù)活，大眾可能更看重網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，這只是【表面】，我們在建設(shè)網(wǎng)站時，需要探究更深層次的【里面】，而網(wǎng)站歷史數(shù)據(jù)就是支撐我們做這件事的依據(jù)，一個高質(zhì)量網(wǎng)站的建成與歷史數(shù)據(jù)分析更是不可分割。

　　訪客進(jìn)入網(wǎng)站的所有路徑、點(diǎn)擊以及停留時長就是非常真實(shí)且科學(xué)的數(shù)據(jù)體現(xiàn)，只要用正確的方式去解讀并分析它背后隱藏的信息和意義，能夠讓我們?yōu)榫W(wǎng)站做迭代升級時做到事半功倍。

　　對大多數(shù)企業(yè)來說，網(wǎng)站的核心目標(biāo)是獲客，但首先需要有訪客才能達(dá)到這個目標(biāo);再者，我們要針對訪客的需求，有效地展示我們的內(nèi)容、產(chǎn)品和信息，并讓訪客喜歡這些內(nèi)容;才是最為關(guān)鍵的部分“使訪客轉(zhuǎn)化為客戶”，購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　我們可將網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析劃分為這三大方面來進(jìn)行：

　　網(wǎng)站流量分析

　　網(wǎng)站內(nèi)容分析

　　網(wǎng)站轉(zhuǎn)化分析

　　03 重視用戶需求

　　用戶需求的來源只來源于用戶，無論他是主觀的表達(dá)還是下意識的操作，都代表了用戶的需求。與其聽用戶怎么說的，不如看用戶是怎么做的。體驗(yàn)一個網(wǎng)站，在這里分為兩個層面來說，首先是要求產(chǎn)品經(jīng)理要經(jīng)常“把玩”自己的網(wǎng)站，把自己帶入到用戶的角色中去體驗(yàn)自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，在你瀏覽起來比較困惑的地方，或許這就是可以改進(jìn)的地方。

　　當(dāng)然，只代入眾多訪客中其中一個角色也并不恰當(dāng)，網(wǎng)站都源于用戶需求，而用戶一定是在某個特定、真實(shí)的場景中使用產(chǎn)品。脫離了場景，就不可能真正洞察用戶行為、習(xí)慣和偏好，也就不能設(shè)計(jì)出能真正滿足用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。

　　網(wǎng)站要滿足用戶在高頻的應(yīng)用場景自然是不用多說的，除了高頻場景，其他應(yīng)用場景的構(gòu)思，需我們站在訪客的角度去考慮、推理網(wǎng)站的操作路徑，可以做到深入實(shí)際去體驗(yàn)和感知。

　　04 重視UX用戶體驗(yàn)

　　我們一直在講視覺設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)不僅是靜態(tài)形式，還可以是動態(tài)形式，也就是網(wǎng)站上的交互動效，交互不可避免涉及到的領(lǐng)域就是「用戶體驗(yàn)」。08年蘋果推出AppStore，App興起至今，用戶體驗(yàn)就廣為人知，在App的設(shè)計(jì)領(lǐng)域更是奉為“宗旨”，當(dāng)然，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上同樣如此，“以用戶為本”本就是產(chǎn)品的關(guān)鍵價值，這是我們不可忽視的方面。

　　細(xì)節(jié)決定成敗這句話說得很對，一個網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)好壞決定著網(wǎng)站的成敗。一個網(wǎng)站，不僅要有內(nèi)容價值，還有用戶體驗(yàn)。用起來很方便，能迅速找到自己的需求。因此，網(wǎng)站的布局、結(jié)構(gòu)等細(xì)節(jié)之處，用戶使用時，才會非常舒服。